Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Sara Lussi AG
Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der Sara Lussi AG.
Die Sara Lussi AG bietet insbesondere ganzheitliche Fernbehandlungen für Körper, Geist und Seele an.
2. Leistungen
Die Sara Lussi AG bietet ganzheitliche Behandlungen zur Unterstützung des körperlichen, emotionalen und energetischen Gleichgewichts an.
Die angebotenen Dienstleistungen dienen der Unterstützung von Körper, Geist und Seele und ersetzen keine ärztliche Diagnose, medizinische Behandlung oder psychotherapeutische Betreuung.
Die Sara Lussi AG erstellt keine medizinischen Diagnosen und gibt keine Heilversprechen ab. Der Verlauf und Erfolg einer Behandlung können nicht garantiert werden und sind von zahlreichen individuellen Faktoren abhängig.
3. Terminvereinbarung und Vertragsabschluss
Die Buchung eines Termins über die Website, per E-Mail oder über andere von der Sara Lussi AG angebotene Buchungswege gilt als verbindlicher Vertragsabschluss.
Mit der Terminbuchung bestätigt der Kunde, dass die gemachten Angaben wahrheitsgetreu sind.
Mit der Terminbuchung bestätigt der Kunde zudem, die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB sowie die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.
Mit der Terminbuchung bestätigt der Kunde zudem, die Informationen zur Behandlung gelesen und verstanden zu haben.
Wer einen Termin für eine andere Person, ein Kind oder ein Tier bucht, bestätigt zudem, dazu berechtigt zu sein und die erforderliche Zustimmung der gesetzlichen Vertretung oder des Tierhalters zu besitzen.
4. Durchführung der Fernbehandlungen
Fernbehandlungen werden am gebuchten Behandlungstag durchgeführt.
Die Behandlung wird für den vereinbarten Behandlungstag gebucht. Die bei der Buchung gewählte Uhrzeit dient in erster Linie administrativen Zwecken und stellt nicht zwingend den Zeitpunkt der Durchführung der Behandlung dar.
Der Kunde muss während der Behandlung nicht erreichbar sein und kann seinen normalen Alltag weiterführen.
Rückmeldungen zur Behandlung erfolgen in der Regel am folgenden Werktag per E-Mail oder auf Wunsch über einen anderen vereinbarten Kommunikationsweg.
In Ausnahmefällen kann sich die Rückmeldung aufgrund von Ferien, Feiertagen, Krankheit oder erhöhtem Arbeitsaufkommen verzögern.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung publizierten Preise.
Die angebotenen Dienstleistungen sind grundsätzlich Selbstzahlerleistungen. Eine Abrechnung über die Krankenkasse erfolgt nicht.
Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel elektronisch per E-Mail.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die angegebene E-Mail-Adresse aktuell zu halten und den Empfang von E-Mails sicherzustellen.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist wird automatisch eine kostenpflichtige Zahlungserinnerung oder Mahnung ausgelöst.
Bei Zahlungsverzug können zusätzliche Mahngebühren sowie weitere gesetzlich zulässige Kosten erhoben werden.
6. Stornierungen und Terminverschiebungen
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Behandlungstag kostenlos verschoben oder storniert werden.
Bei späteren Absagen wird die Behandlung vollständig verrechnet.
7. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, für die Behandlung relevante Informationen wahrheitsgemäss anzugeben.
Die Verantwortung für medizinische Abklärungen, Diagnosen und notwendige Behandlungen durch Ärzte oder andere medizinische Fachpersonen bleibt jederzeit beim Kunden.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss der jeweils gültigen Datenschutzerklärung bearbeitet.
Mit der Buchung erklärt sich der Kunde mit der Bearbeitung seiner Daten im Rahmen der Leistungserbringung einverstanden.
Mit der Terminbuchung erklärt sich der Kunde zudem mit der elektronischen Führung und Aufbewahrung der für die Behandlung erforderlichen Daten und Unterlagen einverstanden.
9. Haftung
Die Sara Lussi AG haftet ausschliesslich für Schäden, die nachweislich durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Jegliche weitergehende Haftung wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Insbesondere wird keine Haftung für ausbleibende Behandlungserfolge, subjektiv nicht wahrgenommene Veränderungen oder Entscheidungen übernommen, die aufgrund einer Behandlung getroffen werden.
10. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website, Dokumente, Unterlagen, Audiodateien und Informationen der Sara Lussi AG sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder weiterverbreitet werden.
11. Änderungen der AGB
Die Sara Lussi AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der Sara Lussi AG.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.